Category: 海外トラブル

もしもお金がなかったら…【海外トラブル情報】

2014年08月20日 category:海外トラブル

大分県 みけさん(50代女性)の体験記です。

※写真はイメージです。

Allez hop un dernier foot massage...
Allez hop un dernier foot massage… / Voyages etc…

 

タイ)バンコクの「A温泉」というマッサージ店でのことです。(雑誌にも載っている)マッサージが終わって着替えていたら外が騒がしくなり、私を呼ぶ同僚の声。何かと思い部屋を出ると、白い煙が。 「火事」だ。階段は煙でいっぱい。窓の方から「こっちこっち」と呼ばれて行くと、壁に張り付いた「避難梯子」をみんなが降りていました。(たしか5階だった)

 

不思議と怖いとは思わずに、冷静に1段1段ゆっくりと、無事に下まで降り避難。事の成り行きを見ていたら、消防車が来たのに消火活動をしません。「えっ、なんで?」 水代を払わないと消火できない。との事。しばらくして、やっと消火活動が始まり、無事に鎮火。何人かはマッサージ着のまま避難して、服や鞄はロッカーの中に入ったまま。言葉も通じずに、どうしたらよいのかわからないので、日本大使館に連絡して(服、鞄は焦げていました。)

 

次の日 警察署に行き被害届を出しましたが、店からの謝罪もないことに同僚が怒り、「裁判をする。」と言い出したら、急に態度を変え謝ってくれました。一人2000バーツ(約6000円)の見舞金を出してくれました。ところが火事はサウナとロッカーのあった3階だけですんだので、翌日には何事も無かったかのように営業をしていました。日本では考えられない事ですよね。

もしもお金が無かったら…

2014年08月20日 category:海外トラブル

大分県 みけさん(50代女性)の体験記です。

※写真はイメージです。

Allez hop un dernier foot massage...
Allez hop un dernier foot massage… / Voyages etc…

 

タイ)バンコクの「A温泉」というマッサージ店でのことです。(雑誌にも載っている)マッサージが終わって着替えていたら外が騒がしくなり、私を呼ぶ同僚の声。何かと思い部屋を出ると、白い煙が。 「火事」だ。階段は煙でいっぱい。窓の方から「こっちこっち」と呼ばれて行くと、壁に張り付いた「避難梯子」をみんなが降りていました。(たしか5階だった)

 

不思議と怖いとは思わずに、冷静に1段1段ゆっくりと、無事に下まで降り避難。事の成り行きを見ていたら、消防車が来たのに消火活動をしません。「えっ、なんで?」 水代を払わないと消火できない。との事。しばらくして、やっと消火活動が始まり、無事に鎮火。何人かはマッサージ着のまま避難して、服や鞄はロッカーの中に入ったまま。言葉も通じずに、どうしたらよいのかわからないので、日本大使館に連絡して(服、鞄は焦げていました。)

 

次の日 警察署に行き被害届を出しましたが、店からの謝罪もないことに同僚が怒り、「裁判をする。」と言い出したら、急に態度を変え謝ってくれました。一人2000バーツ(約6000円)の見舞金を出してくれました。ところが火事はサウナとロッカーのあった3階だけですんだので、翌日には何事も無かったかのように営業をしていました。日本では考えられない事ですよね。

食べている時も、要注意!

2014年07月16日 category:海外トラブル

写真: 食べている時も、要注意!の話。

弊社スタッフの体験談。
バンコクの屋台で、トムヤムクンを食べることにし、エビを剥く際に汚れるのが嫌だったので、指輪を外してテーブルの上に置きました。
エビの皮剥きと、その他の食事にしばし没頭・・・。
ふと気が付くと、テーブルに置いていたはずの指輪が無い!?
落としたのかと思い、周囲を探しましたが見当たらず。。。
どうやら盗難にあったらしいT-T
みんなエビの皮剥きに一生懸命で、テーブルを見ていませんでした。

弊社に寄せられた体験談。
中国で、ツアーで立ち寄った大型レストランで食事の際に、椅子にジャケットを掛けて食べていました。
食事が終わって、ジャケットを着ようとすると、やけに軽い。。。
あわててポケットを確認すると、財布が無くなっていました(泣)

近くに置いていても、注意がそれていると、盗難にあいやすい!ので、やはり貴重品類は、肌身離さずが基本ですね。
万が一の場合の対処法(海外旅行保険の連絡先など)も、出発前に確認しておくと安心です。
保険金の請求に現地での書類などが必要な場合もあるので、ご確認ください。

★弊社スタッフの体験談。

バンコクの屋台で、トムヤムクンを食べることにし、エビを剥く際に汚れるのが嫌だったので、指輪を外してテーブルの上に置きました。エビの皮剥きと、その他の食事にしばし没頭・・・。ふと気が付くと、テーブルに置いていたはずの指輪が無い!?落としたのかと思い、周囲を探しましたが見当たらず。。。どうやら盗難にあったらしいT-Tみんなエビの皮剥きに一生懸命で、テーブルを見ていませんでした。

★弊社に寄せられた体験談。
中国で、ツアーで立ち寄った大型レストランで食事の際に、椅子にジャケットを掛けて食べていました。食事が終わって、ジャケットを着ようとすると、やけに軽い。。。あわててポケットを確認すると、財布が無くなっていました(泣)

近くに置いていても、注意がそれていると、盗難にあいやすい!ので、やはり貴重品類は、肌身離さずが基本ですね。万が一の場合の対処法(海外旅行保険の連絡先など)も、出発前に確認しておくと安心です。保険金の請求に現地での書類などが必要な場合もあるので、ご確認ください。

 

食べているときも要注意!【海外トラブル情報】

2014年07月16日 category:海外トラブル

写真: 食べている時も、要注意!の話。</p> <p>弊社スタッフの体験談。<br /> バンコクの屋台で、トムヤムクンを食べることにし、エビを剥く際に汚れるのが嫌だったので、指輪を外してテーブルの上に置きました。<br /> エビの皮剥きと、その他の食事にしばし没頭・・・。<br /> ふと気が付くと、テーブルに置いていたはずの指輪が無い!?<br /> 落としたのかと思い、周囲を探しましたが見当たらず。。。<br /> どうやら盗難にあったらしいT-T<br /> みんなエビの皮剥きに一生懸命で、テーブルを見ていませんでした。</p> <p>弊社に寄せられた体験談。<br /> 中国で、ツアーで立ち寄った大型レストランで食事の際に、椅子にジャケットを掛けて食べていました。<br /> 食事が終わって、ジャケットを着ようとすると、やけに軽い。。。<br /> あわててポケットを確認すると、財布が無くなっていました(泣)</p> <p>近くに置いていても、注意がそれていると、盗難にあいやすい!ので、やはり貴重品類は、肌身離さずが基本ですね。<br /> 万が一の場合の対処法(海外旅行保険の連絡先など)も、出発前に確認しておくと安心です。<br /> 保険金の請求に現地での書類などが必要な場合もあるので、ご確認ください。

★弊社スタッフの体験談。

バンコクの屋台で、トムヤムクンを食べることにし、エビを剥く際に汚れるのが嫌だったので、指輪を外してテーブルの上に置きました。エビの皮剥きと、その他の食事にしばし没頭・・・。ふと気が付くと、テーブルに置いていたはずの指輪が無い!?落としたのかと思い、周囲を探しましたが見当たらず。。。どうやら盗難にあったらしいT-Tみんなエビの皮剥きに一生懸命で、テーブルを見ていませんでした。

 

★弊社に寄せられた体験談。

中国で、ツアーで立ち寄った大型レストランで食事の際に、椅子にジャケットを掛けて食べていました。食事が終わって、ジャケットを着ようとすると、やけに軽い。。。あわててポケットを確認すると、財布が無くなっていました(泣)

近くに置いていても、注意がそれていると、盗難にあいやすい!ので、やはり貴重品類は、肌身離さずが基本ですね。万が一の場合の対処法(海外旅行保険の連絡先など)も、出発前に確認しておくと安心です。保険金の請求に現地での書類などが必要な場合もあるので、ご確認ください。

 

運行中止は突然に…!【海外トラブル情報】

2014年06月19日 category:海外トラブル

バンコクからアンコールワットへ行った際に、弊社のスタッフが遭遇したトラブルを紹介します!

 

Siem Reap Reflections (CAMBODIA/REFLECTION/ANGKOR WAT) VI
Siem Reap Reflections (CAMBODIA/REFLECTION/ANGKOR WAT) VI / Chi King

カンボジアアンコール航空を利用し、バンコク⇔シェムリアップ(アンコールワット最寄り空港)を往復しました。

 

ネットで予約をし、リコンファームは特に必要無しだったので、バンコクでは、空港カウンターで予約表を出し、何事もなくチェックインOK。帰りは19時台の最終便を予約していたため、出発前にカンボジアで夕食を済ませて空港へ向かう計画を立て、街を観光していました。

 

ところが、飛行機に乗る当日になって 「あなたが乗る便は、運航中止になりました。代わりにひとつ前の便に席を確保しています。空港に2時間前までに来てください」 のメールが来ました!!しかも、メールが来たのは現地時間の午後2時半。代わりの飛行機が離陸するのは午後5時10分!!!

 

日本に居た家族がメールに気づいて、連絡をくれたので、なんとか乗り遅れずに済みましたが、この日はこれが最終便になったため、 あわやカンボジアで+1泊&翌日以降の予定がすべてNGになるところでした。(翌日から他国へ行ったのでそうなったらチケットすべて取り直しT-T)

 

海外の小さな?航空会社は、リコンファーム不要でも確認した方が、安心!と言う事を身を持って体験した出来事でした。

運行休止は突然に…!

2014年06月18日 category:海外トラブル

バンコクからアンコールワットへ行った際に、弊社のスタッフが遭遇したトラブルを紹介します。

 

Siem Reap Reflections (CAMBODIA/REFLECTION/ANGKOR WAT) VI
Siem Reap Reflections (CAMBODIA/REFLECTION/ANGKOR WAT) VI / Chi King

 

カンボジアアンコール航空を利用し、バンコク⇔シェムリアップ(アンコールワット最寄り空港)を往復しました。 ネットで予約をし、リコンファームは特に必要無しだったので、バンコクでは、空港カウンターで予約表を出し、何事もなくチェックインOK。

 

帰りは19時台の最終便を予約していたため、出発前にカンボジアで夕食を済ませて空港へ向かう計画を立て、街を観光していました。

 

ところが、飛行機に乗る当日になって 「あなたが乗る便は、運航中止になりました。代わりにひとつ前の便に席を確保しています。空港に2時間前までに来てください」 のメールが来ました!!

 

しかも、メールが来たのは現地時間の午後2時半。 代わりの飛行機が離陸するのは午後5時10分!!!

 

日本に居た家族がメールに気づいて、連絡をくれたので、なんとか乗り遅れずに済みましたが、この日はこれが最終便になったため、 あわやカンボジアで+1泊&翌日以降の予定がすべてNGになるところでした。(翌日から他国へ行ったのでそうなったらチケットすべて取り直しT-T)

 

海外の小さな?航空会社は、リコンファーム不要でも確認した方が、安心!と言う事を身を持って体験した出来事でした。

骨折!そして救急搬送…

2014年05月19日 category:海外トラブル

埼玉県 きいちゃんさん 60代 男性

Halton Region Ambulance
Halton Region Ambulance / William Mewes ※写真はイメージです。

海外旅行で知り合った夫婦のご主人さんが転倒して骨折、救急搬送されたのを、目のあたりに見て、保険は重要だと感じました。私は保険適用が、まだ幸いに無いのでホッとしています。

断りきれずに、目から涙・・・!

2014年04月16日 category:海外トラブル

岐阜県 旅好き花子さん 50代女性

횡성한우의 친구들
횡성한우의 친구들 / flowerguy

韓国でキムチを食べたら、おかわりが出てきて断るのに苦労した。キムチがすごく辛くて目から涙が出てくる、咳は出る、でも出された物は食べなくてはいけないと思って頑張って食べた。(旅好き花子さん)

ペ ブルロヨ(お腹がいっぱいです)
出されたものを断るのは心苦しいですよね。ただ、食べきれないほどの料理を用意できることは韓国では裕福の証でもありますので、敬意を表して感謝の気持ちと共にお断りすることは決して失礼なことではありません。無理をせず「배 불러요 ペ ブルロヨ」とお伝えできるといいですね。

象から降りられない?!

2014年03月12日 category:海外トラブル


このコーナーでは、小さな失敗談から命の危険を感じるほどのアクシデントまで、お客様が実際に体験された生のトラブル情報をご紹介しています。先にご経験された方の教訓をご自身の旅に活かしながら、ご自身の体験もまた皆様のために是非お知らせください。お客様の安全な海外旅行のために、編集部一同、有益な情報交換の場を目指しております!

岐阜県 ワンコさん 男性(※写真はイメージです)
Elephant ride, Amber Fort
Elephant ride, Amber Fort / foxypar4

インドでお城へ象に乗って入場しようとしたら、聞いていた以上の料金を請求され、なかなか象から降ろしてもらえなかった。隣の外国人は強く拒否してました。

インドのチップトラブル
インドの旅では、依頼していないサービスを強引に提供され、チップを要求されるという報告が多くあります。特に象乗りではワンコさんのような事例が頻発し、チップを渡しても増額を求められるケースもあるようです。断固として断ることもできますが、チップ習慣の異なる各国の観光客が集まる中では、同じような対応をする人ばかりではなく難しいのが現実。心に留めておく必要がありそうです。

ドイツの山道を「ママチャリ」で…

2014年02月13日 category:海外トラブル

 福島県 COCOさん 40代女性

ドイツのミュンヘンへ一人旅をした時、せっかくなので「花の谷」へ行こうと思い調べたが、ガイドブックにもインターネットにもあまり情報が載っていない。そのため、googleの地図を印刷して、それを張り合わせてそれを頼りに行くことにしました。距離では4キロメートル程度だったので、それなら「楽勝」と思って駅前でレンタサイクルを借りて現地に向かいました。ところが、実はその4キロメートルはほとんどが山道で、しかも進めば進むほど、ひと気がなくなり途中で挫折・・・。ちなみに、その時の失敗は、情報量が少なく4キロメートルくらいなら自転車で行けるだろうと思い、マウンテンバイクじゃなくシティサイクル(ママチャリ)を借りたこと!山道をママチャリをこいで上る私に、すれ違う外国の方々はみんな笑いながら、声を掛けてくれました。情報&下調べはすごく大切だと実感しました(笑)

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